{"id":136,"date":"2024-07-19T16:17:54","date_gmt":"2024-07-19T14:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/olgaluxurycreation.com\/?page_id=136"},"modified":"2026-10-12T11:33:43","modified_gmt":"2026-10-12T09:33:43","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/olgaluxurycreation.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"
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Privacy policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 08\/10\/2026<\/i><\/p>

1. Responsable du traitement<\/b><\/p>

Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site<\/p>

https:\/\/www.olgaluxurycreation.com est :<\/p>

\u2022 Nom commercial :<\/b> Olga Luxury Creation<\/p>

\u2022 Responsable :<\/b> Olga Sauze<\/p>

\u2022 Adresse postale : <\/b>6B Rue de la Fontaine, 57635 Lixheim, France<\/p>

\u2022 Adresse e-mail :<\/b> olgaluxurycreation@gmail.com<\/p>

\u2022 T\u00e9l\u00e9phone :<\/b> +33 6 72 91 56 96<\/p>

Pour toute question concernant la pr\u00e9sente politique ou le traitement des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/p>

2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/b><\/p>

Dans le cadre de l\u2019utilisation du site et du traitement des commandes, les donn\u00e9es suivantes peuvent \u00eatre collect\u00e9es, selon les services effectivement utilis\u00e9s :<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es d\u2019identification :<\/b> nom, pr\u00e9nom et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, titre de civilit\u00e9.<\/p>

\u2022 Coordonn\u00e9es :<\/b> adresse postale, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es relatives aux commandes :<\/b> produits achet\u00e9s, quantit\u00e9s, montant, num\u00e9ro de commande, historique des achats et demandes adress\u00e9es au service client.<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es de personnalisation :<\/b> informations n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un sac ou d\u2019une pochette personnalis\u00e9, lorsque cette option est propos\u00e9e.<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es de paiement :<\/b> informations relatives au r\u00e8glement et \u00e0 son statut. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement lorsque le paiement est externalis\u00e9, selon son fonctionnement r\u00e9el.<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es techniques :<\/b> donn\u00e9es de connexion, adresse IP, type de navigateur et donn\u00e9es relatives \u00e0 la navigation, dans la mesure o\u00f9 elles sont effectivement collect\u00e9es.<\/p>

Les donn\u00e9es demand\u00e9es sont limit\u00e9es \u00e0 celles n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>

3. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales <\/b><\/span><\/p>

Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

Finalit\u00e9 Base l\u00e9gale<\/b><\/p>

Enregistrement et gestion des commandes Ex\u00e9cution du contrat<\/p>

Paiement et pr\u00e9vention des op\u00e9rations frauduleuses<\/p>

Ex\u00e9cution du contrat et, selon le traitement, int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou obligation l\u00e9gale<\/p>

Pr\u00e9paration, exp\u00e9dition et livraison des produits Ex\u00e9cution du contrat<\/p>

Gestion des demandes, r\u00e9clamations et retours<\/p>

Ex\u00e9cution du contrat et int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p>

Respect des obligations comptables et fiscales<\/p>

Obligation l\u00e9gale<\/p>

D\u00e9fense des droits du vendeur en cas de litige<\/p>

Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, dans les limites pr\u00e9vues par la loi<\/p>

Envoi de newsletters et offres commerciales Consentement lorsqu\u2019il est requis, ou autre base l\u00e9gale l\u00e9galement applicable<\/p>

Mesure d\u2019audience et publicit\u00e9 en ligne<\/p>

Consentement lorsque celui-ci est requis par la r\u00e9glementation applicable<\/p>

Les traitements r\u00e9ellement mis en \u0153uvre doivent correspondre \u00e0 ce tableau. Une fonctionnalit\u00e9 non utilis\u00e9e par le site ne doit pas \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e comme si elle \u00e9tait active.<\/p>

4. Caract\u00e8re obligatoire ou facultatif des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Les donn\u00e9es indispensables \u00e0 la commande, au paiement et \u00e0 la livraison sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si elles ne sont pas fournies, la commande peut ne pas pouvoir \u00eatre trait\u00e9e.<\/p>

Les autres donn\u00e9es sont facultatives, sauf indication contraire justifi\u00e9e au moment de leur collecte.<\/p>

5. Destinataires des donn\u00e9es<\/b><\/p>

Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es, dans la limite de leurs missions et de leurs besoins, aux destinataires suivants :<\/p>

\u2022 Olga Luxury Creation et les personnes autoris\u00e9es \u00e0 g\u00e9rer les commandes ;<\/p>

\u2022 le prestataire de paiement utilis\u00e9 sur le site ;<\/p>

\u2022 les transporteurs et prestataires de livraison ;<\/p>

\u2022 le prestataire d\u2019h\u00e9bergement, de maintenance et de fonctionnement du site ;<\/p>

\u2022 les prestataires comptables, techniques ou administratifs concern\u00e9s ;<\/p>

\u2022 les autorit\u00e9s publiques lorsque la loi l\u2019exige.Les prestataires effectivement utilis\u00e9s doivent \u00eatre identifi\u00e9s et leurs r\u00f4les v\u00e9rifi\u00e9s. Les donn\u00e9es ne sont pas vendues \u00e0 des tiers.<\/p>

6. Dur\u00e9e de conservation<\/b><\/p>

Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e proportionn\u00e9e \u00e0 la finalit\u00e9 du traitement et conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>

\u00c0 titre de cadre \u00e0 confirmer selon les donn\u00e9es et les obligations du vendeur :<\/p>

\u2022 Commandes et relation client :<\/b> pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la commande, des retours, des garanties et des \u00e9ventuels litiges.<\/p>

\u2022 Factures et pi\u00e8ces comptables :<\/b> pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale de conservation applicable, g\u00e9n\u00e9ralement dix ans pour les pi\u00e8ces comptables.<\/p>

\u2022 Demandes adress\u00e9es au service client :<\/b> pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 leur traitement et au suivi d\u2019un \u00e9ventuel litige.<\/p>

\u2022 Donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale :<\/b> pendant la dur\u00e9e autoris\u00e9e par la r\u00e9glementation, appr\u00e9ci\u00e9e notamment au regard de la relation commerciale et du consentement \u00e9ventuel.<\/p>

\u2022 Cookies et donn\u00e9es de navigation :<\/b> selon leur finalit\u00e9, leur dur\u00e9e de validit\u00e9 et les r\u00e8gles applicables.<\/p>

Une politique interne de conservation doit pr\u00e9ciser les dur\u00e9es effectivement retenues pour chaque cat\u00e9gorie de donn\u00e9es.<\/p>

7. Paiements et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>

Les paiements sont effectu\u00e9s au moyen des solutions propos\u00e9es lors de la commande.<\/p>

Lorsque le paiement est trait\u00e9 par un prestataire externe, les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es selon les modalit\u00e9s et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en \u0153uvre par ce prestataire. Olga Luxury Creation ne doit d\u00e9clarer ne jamais acc\u00e9der ni conserver certaines donn\u00e9es que si cela correspond effectivement \u00e0 son installation technique.<\/p>

Des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont mises en \u0153uvre afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es contre la perte, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation ou l\u2019alt\u00e9ration.<\/p>

Aucun syst\u00e8me de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue, le responsable du traitement veille \u00e0 adapter ses mesures aux risques pr\u00e9sent\u00e9s par les traitements.<\/p>

8. Transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/b><\/p>

Certains prestataires techniques ou de paiement peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les transferts sont encadr\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, notamment au moyen d\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou de garanties appropri\u00e9es.<\/p>

Cette section devra \u00eatre ajust\u00e9e apr\u00e8s v\u00e9rification des prestataires r\u00e9ellement utilis\u00e9s par le site.<\/p>

9. Cookies et autres traceurs<\/b><\/span><\/p>

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement, \u00e0 la m\u00e9morisation du panier ou \u00e0 la s\u00e9curisation des services.<\/p>

Les cookies ou traceurs destin\u00e9s \u00e0 la mesure d\u2019audience, \u00e0 la personnalisation ou \u00e0 la publicit\u00e9 ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s le consentement pr\u00e9alable du visiteur lorsque celui-ci est exig\u00e9.<\/p>

Le visiteur doit pouvoir accepter, refuser ou personnaliser les traceurs soumis \u00e0 consentement, avec une facilit\u00e9 comparable. Il peut modifier ses choix ult\u00e9rieurement depuis notre formulaire de contact.<\/p>

La liste des cookies, leurs finalit\u00e9s, leurs dur\u00e9es et leurs fournisseurs doit \u00eatre accessible depuis le site.<\/p>

10. Prospection commerciale et newsletter<\/b><\/p>

L\u2019inscription \u00e0 une newsletter ou l\u2019envoi d\u2019offres commerciales s\u2019effectue conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables \u00e0 la prospection \u00e9lectronique.<\/p>

Lorsque le consentement est requis, il est recueilli s\u00e9par\u00e9ment et de mani\u00e8re libre, sp\u00e9cifique, \u00e9clair\u00e9e et univoque. L\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne vaut pas consentement automatique \u00e0 la newsletter.<\/p>

Chaque communication commerciale doit permettre de se d\u00e9sinscrire facilement. Le retrait du consentement n\u2019affecte pas la lic\u00e9it\u00e9 des traitements effectu\u00e9s avant ce retrait.<\/p>

11. Droits des personnes<\/b><\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, vous pouvez, selon les conditions pr\u00e9vues par celle-ci :<\/p>

\u2022 demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;<\/p>

\u2022 demander la rectification de donn\u00e9es inexactes ;<\/p>

\u2022 demander l\u2019effacement de certaines donn\u00e9es ;<\/p>

\u2022 demander la limitation du traitement ;<\/p>

\u2022 vous opposez \u00e0 certains traitements ;<\/p>

\u2022 demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es lorsque ce droit s\u2019applique ;<\/p>

\u2022 retirer votre consentement \u00e0 tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/p>

Pour exercer vos droits, contactez : olgaluxurycreation@gmail.com<\/b> ou \u00e9crivez \u00e0 l\u2019adresse postale officielle du vendeur, \u00e0 compl\u00e9ter ci-dessus.<\/p>

Une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 ne pourra \u00eatre demand\u00e9e que si elle est n\u00e9cessaire et proportionn\u00e9e. Une r\u00e9ponse est apport\u00e9e dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation.<\/p>

Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL) : https:\/\/www.cnil.fr.<\/p>

12. Donn\u00e9es concernant les mineurs<\/b><\/p>

Le site s\u2019adresse \u00e0 des clients capables de conclure un contrat conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Si le responsable du traitement constate qu\u2019il a collect\u00e9 des donn\u00e9es personnelles en violation des r\u00e8gles applicables aux mineurs, il prendra les mesures appropri\u00e9es.<\/p>

13. Liens vers des sites tiers<\/b><\/span><\/p>

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. La pr\u00e9sente politique ne couvre pas les pratiques de ces tiers. Il est recommand\u00e9 de consulter leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 avant de leur communiquer des donn\u00e9es.<\/p>

14. Modification de la politique<\/b><\/p>

Olga Luxury Creation peut mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique pour refl\u00e9ter une \u00e9volution du site, des traitements r\u00e9alis\u00e9s ou de la r\u00e9glementation.<\/p>

La version applicable est celle publi\u00e9e sur le site, avec sa date de mise \u00e0 jour. Lorsqu\u2019une modification exige une information sp\u00e9cifique ou un nouveau consentement, les d\u00e9marches requises sont effectu\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p>

15. Contact<\/b><\/p>

Pour toute(s) question(s) relative(s) \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles :<\/p>

Olga Luxury Creation<\/b><\/p>

Courriel : olgaluxurycreation@gmail.com<\/p>

Adresse postale : 6B Rue de la Fontaine, 57635 Lixheim, France<\/p>

Article 11 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/p>

Les \u00e9l\u00e9ments du Site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, marques, dessins, mod\u00e8les, vid\u00e9os, \u00e9l\u00e9ments graphiques et logiciels, sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle applicables et appartiennent au Vendeur ou \u00e0 leurs titulaires respectifs.<\/p>

Toute reproduction, repr\u00e9sentation, adaptation, diffusion ou exploitation de ces \u00e9l\u00e9ments, en tout ou partie, sans autorisation pr\u00e9alable du titulaire des droits est interdite, sauf exceptions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>

Les marques, noms de produits et logos appartenant \u00e0 des tiers restent la propri\u00e9t\u00e9 de leurs titulaires. La pr\u00e9sence d\u2019un lien hypertexte vers le Site ne conf\u00e8re aucun droit sur son contenu. Toute demande d\u2019utilisation de contenus du Site peut \u00eatre adress\u00e9e au service client.<\/p>

Article 12 \u2014 Preuve et archivage<\/b><\/p>

Les documents et enregistrements \u00e9lectroniques conserv\u00e9s dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9 peuvent servir de preuve des \u00e9changes, commandes et paiements, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles l\u00e9gales applicables et de l\u2019appr\u00e9ciation des juridictions comp\u00e9tentes.<\/p>

Le Vendeur conserve les documents contractuels et les \u00e9l\u00e9ments de commande pendant les dur\u00e9es impos\u00e9es par la r\u00e9glementation. Lorsque la loi le pr\u00e9voit, le Client peut demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une copie de son contrat ou des documents associ\u00e9s.<\/span><\/p>

Article 13 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/b><\/p>

Le Vendeur est responsable de l\u2019ex\u00e9cution des obligations qui lui incombent en vertu du contrat et de la loi. Sa responsabilit\u00e9 peut \u00eatre engag\u00e9e dans les conditions du droit applicable.<\/p>

Le Vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019un manquement imputable au Client, \u00e0 un tiers pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques l\u00e9gales requises ou \u00e0 un cas de force majeure au sens du droit applicable. Cette clause ne saurait exon\u00e9rer le Vendeur d\u2019une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue.<\/p>

Le Vendeur ne garantit pas une disponibilit\u00e9 ininterrompue du Site, notamment en cas de maintenance ou de difficult\u00e9 technique. Toutefois, aucune exclusion g\u00e9n\u00e9rale ne peut supprimer les droits imp\u00e9ratifs du Client ni couvrir une faute du Vendeur lorsque la loi l\u2019interdit.<\/p>

Les liens vers des sites tiers sont fournis \u00e0 titre pratique. Le Vendeur n\u2019est pas responsable des contenus ou services de tiers qu\u2019il ne contr\u00f4le pas, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales qui pourraient lui incomber.<\/p>

Article 14 \u2014 Nullit\u00e9 partielle et modification des CGV<\/b><\/p>

Si une disposition des pr\u00e9sentes CGV est d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables dans la mesure permise par la loi. Les parties recherchent, lorsque cela est possible, une disposition valable ayant un effet \u00e9conomique et juridique proche de la disposition \u00e9cart\u00e9e.<\/p>

Les CGV applicables \u00e0 une commande sont celles accept\u00e9es au moment de sa conclusion. Les nouvelles versions publi\u00e9es sur le Site s\u2019appliquent aux commandes futures.<\/p>

Les modifications de CGV pouvant appara\u00eetre sur le site \u00ab olgaluxurycreation.com \u00bb, ne s\u2019appliquent en aucun cas de mani\u00e8re r\u00e9troactive. Les modifications de CGV ne concernent pas les commandes d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es sur le site auparavant.<\/p>

Article 15 \u2014 Droit applicable, litiges et m\u00e9diation<\/b><\/p>

Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais, sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives qui prot\u00e8gent le consommateur dans son pays de r\u00e9sidence lorsque celles-ci sont applicables.<\/p>

En cas de difficult\u00e9, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter d\u2019abord le service client afin de rechercher une solution amiable. Apr\u00e8s avoir adress\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite au Vendeur et en l\u2019absence de r\u00e9solution du litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation comp\u00e9tent, dans les conditions l\u00e9gales.<\/p>

\u00a0<\/p>

Le Client peut \u00e9galement utiliser, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les m\u00e9canismes de r\u00e8glement extrajudiciaire applicables.<\/p>

Les juridictions comp\u00e9tentes sont d\u00e9termin\u00e9es par les r\u00e8gles de proc\u00e9dure et de protection des consommateurs applicables. Aucune clause des pr\u00e9sentes CGV ne limite le droit du consommateur de saisir une juridiction comp\u00e9tente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 08\/10\/2026 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site https:\/\/www.olgaluxurycreation.com est : \u2022 Nom commercial : Olga Luxury Creation \u2022 Responsable : Olga Sauze \u2022 Adresse postale : 6B Rue de la Fontaine, 57635 Lixheim, France \u2022 Adresse e-mail : […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-136","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - Olga Luxury Cr\u00e9ation<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/olgaluxurycreation.com\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Olga Luxury Cr\u00e9ation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 08\/10\/2026 1. 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